Région d'ébullition de la municipalité de Queens

Les frustrations bouillonnent dans la municipalité de Queens, en Nouvelle-Écosse, alors qu'un avis d'ébullition de l'eau se prolonge dans une troisième semaine.

L'ordre est en vigueur depuis le 9 août – après qu'un éclair a endommagé l'installation de traitement des eaux de la municipalité – et devrait durer jusqu'au 31 août ou plus.

"Nous n'avons pas d'estimation de restauration pour le moment. Nous travaillons donc par incréments d'une semaine", a déclaré Garrett Chetwynd, superviseur par intérim du service des eaux, à CBC News.

Chetwynd a déclaré que la foudre a affecté l'équipement de traitement de l'eau, ce qui a entraîné une perte de désinfection au chlore dans certaines parties du système.

"Le système est assez vaste et varie jusqu'à Brooklyn, qui se trouve juste à l'extérieur de Liverpool et il faut plusieurs jours pour rétablir l'eau dans cette zone", a-t-il déclaré.

"Acheminer le chlore de l'usine de traitement de l'eau de Roy Turner Road jusqu'à Brooklyn prend donc un certain temps. Nous continuons donc de surveiller le système, notre personnel vérifiant ces résidus et d'autres paramètres comme l'exige le ministère de l'Environnement de la Nouvelle-Écosse."

La mairesse Darlene Norman affirme que les travailleurs des services publics font tout ce qu'ils peuvent pour faire lever l'ordre d'ébullition. Elle a ajouté que "d'autres fournisseurs se sont également manifestés pour les aider".

"Il y a de l'eau dans les canalisations. Vous avez de l'eau pour rincer. Vous pouvez faire bouillir. Vous pouvez faire bouillir pour la consommation. Je me rends compte que cela prend du temps. Les gens sont stressés", a déclaré Norman.

Jeudi, Norman a déclaré que « des niveaux de chlore acceptables » étaient produits par l'usine de traitement. "Nous devons nous assurer que ces niveaux se situent également aux extrémités du service public."

L’ordre d’ébullition a généré un travail supplémentaire pour les entreprises locales.

Mélanie Perron, copropriétaire de Hell Bay Brewing Company à Liverpool, a déclaré que cela avait été un défi. Elle a dit qu'ils devaient faire bouillir des gallons et des gallons d'eau quotidiennement pour préparer des cocktails, acheter de l'eau en bouteille pour les clients et faire de la glace.

"Il est très gênant de devoir faire bouillir son eau et nous pensions que cela serait résolu assez rapidement et cela semble prendre beaucoup plus de temps que ce que nous avions prévu. Je ne pouvais pas imaginer posséder un restaurant parce que je pouvais imaginer que c'était tellement c'est encore pire pour les restaurants», a déclaré Perron.

Bien que la municipalité ait publié des mises à jour sur l'avis d'ébullition de l'eau sur son site Web et sur ses réseaux sociaux, Perron a déclaré qu'une communication accrue à ce sujet serait utile.

"Je pense qu'en parlant à beaucoup de clients qui viennent, ils se sentent également frustrés, parce qu'ils veulent juste savoir ce qui se passe, comme ce qu'il y a dans l'eau. Devrions-nous avoir peur ? Nous voulons juste des réponses. Nous voulons juste je sais exactement ce qui se passe. »

Journaliste

Anjuli Patil est journaliste et vidéojournaliste occasionnelle au sein de l'équipe numérique de CBC Nouvelle-Écosse.